با تشکر برای خرید در فروشگاه اینترنتی اپل. ما می خواهیم برای اطمینان از شما یک تجربه با ارزش در حالی که شما در حال بررسی, ارزیابی و خرید محصولات ما در فروشگاه اینترنتی اپل در https://www. apple. com/in یا از طریق تلفن با مرکز تماس اپل. فروشگاه اینترنتی اپل توسط اپل هند خصوصی محدود است که یک شرکت در هند با دفتر ثبت شده خود را در طبقه 19 ثبت شده است, برج کنکورد ج, زیر شهر شماره 24, ویتال مالیا جاده, بنگلور, کارناتاکا, 560001, هندوستان.
به فروشگاه اینترنتی اپل و مرکز تماس اپل به عنوان "فروشگاه اپل" و به اپل هند خصوصی محدود به عنوان "اپل" مراجعه کنید, "ما" یا "ما". شما می توانید از طریق پست الکترونیکی در نشانی ثبت شده در بالا یا از طریق تلفن 000800 040 1966 از دوشنبه تا خورشید 09:00-21:00 با اپل تماس بگیرید.
همانطور که با هر تجربه خرید, شرایط و ضوابط که به معاملات اعمال در فروشگاه اپل وجود دارد. اگر شما خرید یک محصول از طریق فروشگاه اپل, این شرایط به قرارداد فروش بین شما و اپل اعمال, همراه با سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده. برای ثبت سفارش در فروشگاه اپل باید حداقل 18 سال سن داشته باشید.
خدمات بی سیم
برخی از محصولات اپل از خدمات بی سیم استفاده می کنند که ممکن است هزینه های اضافی را متحمل شوند و تحت شرایط توافق جداگانه بین شما و سرویس دهنده بی سیم منتخب شما اداره می شوند.
قیمت گذاری و کاهش قیمت / اصلاحات
اپل این حق را برای خود محفوظ می دارد که قیمت محصولات نمایش داده شده در فروشگاه اپل را در هر زمان تغییر دهد و خطاهای قیمت گذاری را که ممکن است ناخواسته رخ دهد اصلاح کند. هر گونه تغییر قیمت بر روی یک سفارش تاثیر نمی گذارد که قبلا توسط اپل پذیرفته شده است. در صورت بروز خطای قیمت گذاری خطا را به شما اطلاع می دهیم و به شما امکان می دهیم معامله را با قیمت صحیح ادامه دهید یا سفارش خود را بدون هیچ هزینه ای برای شما لغو کنید. اطلاعات بیشتر در مورد قیمت گذاری و مالیات در بخش پرداخت و قیمت گذاری صفحه راهنما واقع در دسترس است https://www. apple. com/in/shop/help/payments.
علاوه بر حق خود را برای لغو سفارش خود را, بازگشت یک محصول و یا لغو قرارداد خدمات به هر دلیلی که در بالا توضیح داده شده, باید اپل کاهش قیمت خود را بر روی هر محصول اپل مارک در 14 روز از تاریخ شما محصول خود را دریافت, احساس رایگان برای تماس با فروشگاه اپل توسط تلفن رایگان در 000800 040 1966 به درخواست بازپرداخت و یا اعتبار تفاوت بین قیمت شما شارژ شد و قیمت فروش فعلی. برای دریافت بازپرداخت یا اعتبار باید ظرف 14 روز تقویمی از تغییر قیمت با اپل تماس بگیرید. لطفا توجه داشته باشید که این شامل کاهش قیمت با زمان محدود مانند مواردی است که در رویدادهای فروش ویژه رخ می دهد.
سفارش, تایید سفارش و پذیرش سفارش
برای ثبت سفارش محصولات یا خدمات در فروشگاه اپل می توانید به وب سایت فروشگاه در https://www. apple. com/in, و سپس به سادگی اضافه کردن محصولات شما می خواهید به کیسه خرید خود را, چک کردن (با استفاده از روش پرداخت خود را انتخاب) با شناسه اپل خود را و یا به عنوان یک مشتری مهمان, و اقلام خود را به شما و یا به یک فرد تعیین شده توسط شما حمل. همچنین می توانید با شماره 000800 040 1966 دوشنبه تا یکشنبه 09:00-21:00 با فروشگاه اپل تماس بگیرید و یک متخصص اپل در مراحل سفارش به شما کمک می کند. هنگامی که شما سفارش خود را قرار داده اند, ما شما را با یک شماره وب سفارش فراهم.
در عرض چند دقیقه پس از ما سفارش خود را دریافت, ما ایمیل & اس ام اس شما تایید سفارش. ما یک ایمیل و پیامک مبنی بر اینکه سفارش شما را پذیرفته ایم برای شما ارسال می کنیم که شامل اطلاعات حمل و نقل ("ایمیل اطلاع رسانی حمل و نقل") خواهد بود. در بیشتر موارد این ظرف بیست و چهار ساعت برای اقلام موجود در انبار خواهد بود. هنگامی که ما فرستاده اند و شما ایمیل اطلاع رسانی حمل و نقل را دریافت کرده اند, اپل یک قرارداد با شما تشکیل داده اند (ما شامل شرایط کلیدی قرارداد در این ایمیل پذیرش). تنها چیزی که در این مرحله باقی می ماند این است که ما محصول(ها) را به شما تحویل دهیم تا بتوانید از کالاهای شگفت انگیزی که در فروشگاه اپل خریداری کرده اید لذت ببرید.
حمل و نقل و تحویل
فروشگاه اپل گزینه های تحویل استاندارد و اکسپرس را در اختیار شما قرار می دهد. تحویل استاندارد برای هر سفارش بیش از مقدار مشخصی رایگان است. برای سفارشات زیر این مقدار و یا برای تحویل اکسپرس, هزینه های حمل و نقل اعمال خواهد شد. لطفا بازدید کنید https://www. apple. com/in/shop/help/shipping_delivery برای نرخ حمل و نقل فعلی و هزینه. هر مورد در سفارش شما در دسترس خواهد بود. سفارشات پذیرفته نمی شوند و محصولات به هیچ نشانی خارج از کد پین تحویل تحت پوشش در هند تحویل داده نمی شوند. لطفا بررسی کنید که کد پین تحویل شما قبل از سفارش پوشانده شده است.
لطفا بخش حمل و نقل و تحویل صفحه راهنما واقع در https://www. apple. com/in/shop/help/shipping_delivery برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی و زمان دریافت محصولات خریداری شده از فروشگاه اپل. لطفا توجه داشته باشید که تحویل واقعی سفارش شما می تواند توسط بسیاری از رویدادهای خارج از کنترل اپل تحت تاثیر قرار گیرد. ما, با این حال, به شما اطلاع از هر گونه تاخیر قابل توجهی, و کار با شما برای اطمینان از تحویل صاف.
به عنوان اپل طول می کشد مراقبت از اعزام محصولات شما را در فروشگاه اپل خرید, خطر از دست دادن و یا صدمه به محصول(بازدید کنندگان) باید به شما منتقل می کند زمانی که شما, و یا یک فرد تعیین شده توسط شما, دستیابی به مالکیت فیزیکی محصول(بازدید کنندگان).
اپل یک سال گارانتی تولید کننده محدود
اپل یک سال ضمانت تولید کننده محدود در برابر نقص در مواد و طرز کار برای هر محصول جدید با مارک اپل فراهم می کند. شرایط و ضوابط گارانتی قابل اجرا را می توان در https://www. apple. com/in/legal/warranty / و همچنین در جعبه سخت افزار اپل شما موجود است.
حقوق مصرف کننده
ضمانت تولید یک ساله اپل به طور جداگانه از و علاوه بر حقوق حمایت از مصرف کننده قابل اجرا تحت قانون مصرف کننده هند اعطا می شود.
بازده و مبادلات
محصولات خریداری شده در فروشگاه اپل در هند قابل بازپرداخت یا مبادله نیستند.
اگر فکر می کنید که محصول جدید اپل خود را معیوب است لطفا تماس بگیرید فروشگاه اپل خدمات به مشتریان به بحث در مورد گزینه های خود را.
خدمات مشتری فروشگاه اپل
اگر شما تجربه هر گونه مشکل با سفارش خود را و یا می خواهید برای بررسی وضعیت سفارش خود را, لطفا بررسی کنید https://www. apple. com/in/shop/account/home و یا تماس با فروشگاه اپل فروشگاه مشتری در 000800 040 1966 دوشنبه یکشنبه 09:00 – 21: 00.
صادرات
این قرارداد منوط به قوانین کنترل صادرات قابل اجرا است. در صورت ممنوعیت قوانین کنترل صادرات ممکن است هیچ کالای خریداری شده از فروشگاه اپل را به کشور دیگری صادر نکنید. اگر قصد دارید یک محصول اپل را به کشور دیگری صادر کنید باید قبل از انجام این کار مجوزهای صادراتی قانونی (یا سایر مصوبات دولتی) را دریافت کنید.
در دسترس بودن و محدودیت های محصول
با توجه به محبوبیت و/یا محدودیت عرضه برخی از محصولات ما, اپل ممکن است مجبور به محدود کردن تعداد محصولات موجود برای خرید. به ما اعتماد کن, ما در حال ساختن اونها به همان سرعتی که می تونیم هستیم. اپل حق تغییر مقادیر موجود برای خرید را در هر زمان برای خود محفوظ می دارد, حتی پس از ثبت سفارش, به شرطی که اپل هنوز سفارش شما را نپذیرفته باشد.
گزینه های پرداخت
فروشگاه اپل روش های پرداخت مختلفی را در اختیار شما قرار می دهد. اطلاعات بیشتر در مورد پرداخت را می توان در بخش پرداخت و قیمت گذاری صفحه راهنما واقع در https://www. apple. com/in/shop/help/payments.
اگر شما به پرداخت با کارت اعتباری, هنگامی که شما سفارش خود را ارسال کنید, ما ممکن است به مقدار کل سفارش بر روی کارت اعتباری خود را مسدود کردن. اگر ما مجوز از صادر کننده کارت اعتباری خود را دریافت نمی, ما به شما اطلاع به طوری که شما می توانید ما را با یکی دیگر از روش پرداخت فراهم. کارت اعتباری شما شارژ خواهد شد یک بار ما سفارش خود را قبول.
ما این حق را به منظور بررسی هویت دارنده کارت اعتباری با درخواست اسناد و مدارک مناسب.
کلیه اطلاعات ارایه شده توسط شما مطابق با قوانین مربوط به حفاظت از داده ها به طور ایمن و دقیق مورد رسیدگی قرار می گیرند.
اندازه گیری حقوقی اعلامیه محصول
انطباق با اظهارنامه اجباری با توجه به پیش بسته بندی اپل محصول/بازدید کنندگان به عنوان در هر اندازه گیری قانونی (کالاهای بسته بندی شده) قوانین 2011, مانند نام & نشانی سازنده, نام & نشانی وارد کننده, نام عمومی مشترک, محتوای خالص, کشور مبدا, پشتیبانی از مشتری نشانی, پست الکترونیک & تلفن. دانلود اعلامیه حقوقی اندازه گیری کالا.
